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IA et solutions numériques

10e Convention Wiesbaden Campus

13 novembre 2025

Femme au RMCC à côté de l'écran de télévision

Lors du 10e Convention Campus, nous avons échangé avec des experts du secteur sur l'utilisation de l'IA et des technologies numériques dans la pratique événementielle. Les questions suivantes étaient au centre des débats :

Comment les outils numériques et l'IA modifient-ils la planification des événements ?
Quelles sont les opportunités et les défis liés à l'utilisation des nouvelles technologies ?
Les assistants numériques dans le secteur des congrès : comment l'IA rend le parcours client plus intelligent.
Comment mesurer le succès à l'aide d'outils numériques ?
Comment adapter un événement à différents groupes cibles à l'aide de l'IA ?
Quelles sont les meilleures pratiques et les enseignements qui existent déjà et comment les appliquer à vos propres formats ?

10ème événement - Convention Wiesbaden Campus - Enregistrement

10. Veranstaltung - Convention Wiesbaden Campus - Aufzeichnung — 10ème événement - Convention Wiesbaden Campus / Capitale du Land de Wiesbaden

Leçons tirées des keynotes

Les principaux enseignements des keynotes

1. les agents IA révolutionnent la planification des événements
Les personas basés sur l'IA permettent une définition beaucoup plus précise du groupe cible.
Les connaissances peuvent être transmises plus rapidement, de manière plus structurée et plus pratique à l'aide d'outils intelligents.
L'automatisation du contenu (par ex. podcast directement après la conférence) augmente la portée et l'efficacité.

2) La qualité des données est essentielle pour un excellent service aux clients.
Le fonctionnement des voicebots et des outils d'intelligence artificielle dépend de la qualité des données sur lesquelles ils reposent.
Dans le secteur public en particulier, la protection des données et la transparence sont indispensables.
Wiesbaden montre comment l'innovation et la conformité peuvent être combinées avec succès.

3. les outils numériques permettent une mesure précise du succès.
Après l'événement, l'analyse commence : des systèmes comme HUB-i permettent de visualiser les expériences et les résultats du salon.
Le sac de congrès numérique permet une communication post-congrès personnalisée - ciblée et basée sur des données.
Les événements B2B deviennent ainsi plus mesurables, plus efficaces et peuvent être optimisés durablement.

4. la créativité et l'IA se complètent parfaitement
La CREAITOR BOX montre comment des approches ludiques libèrent de nouvelles idées.
La combinaison de la compétence technique et de la créativité conduit à des concepts surprenants et inspirants.
L'IA devient un partenaire créatif, dans la recherche d'idées et dans la propre imagination.

Conclusion
Les keynotes ont montré de manière impressionnante à quel point l'IA, la qualité des données et les technologies numériques marquent l'avenir de la planification d'événements. Du ciblage précis aux succès mesurables des événements, en passant par un excellent service aux clients, les outils modernes ouvrent de nouvelles possibilités stratégiques. Il a été particulièrement clair : L'innovation et la créativité vont de pair - et constituent la base de formats d'événements orientés vers l'avenir, qui enthousiasment et ont un effet durable.

Résultats du sondage

Sondage "Voyez-vous l'utilisation de l'IA dans les événements plutôt comme une opportunité ou un risque ?" — "Voyez-vous l'utilisation de l'IA dans les événements plutôt comme une opportunité ou un risque ?"

Dans quels domaines de l'événementiel ou de la planification d'événements pouvez-vous facilement imaginer l'utilisation de l'IA ? — "Où pouvez-vous facilement imaginer l'utilisation de l'IA ?"

"Avez-vous appris quelque chose de nouveau sur l'IA aujourd'hui ?"

Conclusion

Les participants sont très positifs à l'égard de l'IA dans le domaine de l'événementiel, ils ont déjà de l'expérience et voient de nombreuses possibilités d'utilisation. L'IA est considérée comme un outil polyvalent tout au long du parcours de l'événement, de la planification à la réalisation en passant par la communication. L'événement a permis à une grande partie des invités d'acquérir de nouvelles connaissances.