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Comprendre les publics cibles. Repenser les événements. Découvrir Wiesbaden.

De nouvelles perspectives pour des événements percutants

Du 16 au 17 août 2026, 27 professionnels du secteur de l'événementiel se sont rendus à Wiesbaden afin de découvrir plus en détail notre site de congrès et la ville de Wiesbaden en général. Outre les visites des sites et des contenus pédagogiques passionnants, de nombreuses occasions de réseautage ont été proposées, notamment avec des partenaires du réseau Wiesbaden.

Travail en groupe lors de l'atelier « Design Thinking » organisé dans le cadre de l'Educational Tour

Zoom sur les publics cibles : deux journées riches en changements de perspective

Du 16 au 17 août 2026, 27 organisateurs d’événements ont participé à l’Educational Tour organisé par Convention Wiesbaden. Placée sous le thème « Les publics cibles au cœur de l’attention », cette visite a allié des réflexions thématiques d’actualité à des échanges personnels et à la découverte directe de Wiesbaden en tant que destination événementielle.

En collaboration avec Julia Stechl, experte chez Proske GmbH, les participants se sont penchés sur les personas basés sur l’IA et le Design Thinking pour une planification d’événements ciblée. Des visites des installations au RheinMain CongressCenter et au Kurhaus de Wiesbaden, une balade à travers la ville, la visite de la semaine du vin du Rheingau et des échanges avec des partenaires du réseau de Wiesbaden ont également permis de découvrir toute la diversité de ce lieu de congrès.

Visites de sites : découvrir par soi-même les lieux d'événements

Quelle impression donne un lieu ? Quelles possibilités offrent les salles et comment y organiser différents types d'événements ? Au cours de visites approfondies, les participants ont découvert le RheinMain CongressCenter (S'ouvre dans un nouvel onglet) (RMCC) et le Kurhaus de Wiesbaden (S'ouvre dans un nouvel onglet) du point de vue des organisateurs d'événements.

Il ne s’agissait pas seulement d’examiner les salles, les capacités d’accueil et les possibilités techniques, mais surtout d’étudier des scénarios d’utilisation concrets et de déterminer comment ces deux établissements peuvent répondre à des exigences très différentes en matière d’événements professionnels.

Speed-dating : découvrir en personne le réseau de Wiesbaden

Une destination événementielle tire sa force des personnes et des partenaires qui, ensemble, rendent possibles les événements sur place. C'est pourquoi le réseau de partenaires de Wiesbaden a été activement associé cette année à l'Educational Tour.

Lors d’une séance de « speed dating », les participants ont pu échanger lors de brefs entretiens avec des partenaires issus de l’hôtellerie, des lieux d’accueil et du secteur de l’événementiel. Dans une ambiance détendue, de nouveaux contacts se sont noués, des pistes concrètes ont été identifiées et les organisateurs ont pu se faire une idée directe du réseau sur lequel ils pourront s'appuyer pour leurs futurs événements à Wiesbaden.

Ulrike Theis en interaction avec les participants à l'Educational Tour
Partenaires du réseau de partenaires avec les participants

Personas 2.0 : mieux comprendre les groupes cibles grâce à l'IA

Julia Stechl, Account Manager et coach en Design Thinking chez Proske GmbH, a ouvert les travaux techniques avec son exposé intitulé « Personas 2.0 – cibler le bon public grâce à l’IA ».

La question centrale était de savoir comment l’IA peut aider à analyser les publics cibles de manière plus nuancée et à développer des personas réalistes. En effet, connaître les attentes, les besoins, les points faibles et les motivations de ses participants permet de créer une meilleure base pour des concepts d’événements pertinents et efficaces.

Une idée centrale : chaque événement a un prix d’entrée – même si celui-ci n’est pas toujours payé en argent. Les participants investissent du temps, de l’attention, de l’énergie et de la confiance. Il est donc d’autant plus important de créer une expérience qui vaille cet investissement.

Design Thinking : de la compréhension à la réalisation

Le deuxième jour, cette idée a été mise en pratique. Lors de l'atelier interactif de Design Thinking animé par Julia Stechl, les participants ont continué à travailler avec les personas élaborés précédemment et ont examiné les concepts d'événements en se plaçant systématiquement à leur place.

À l’aide de méthodes telles que l’« Empathy Mapping », le « Brainwriting » et la méthode SCAMPER, ils ont analysé les besoins et les défis, remis en question les schémas de pensée habituels et développé de nouvelles approches de solutions.

Julia Stechl a été secondée par Anne Motzki, Annika Schaad-Diederich et Ulrike Theis, de l’équipe de Convention Wiesbaden, qui ont accompagné les petits groupes en tant que facilitatrices tout au long des différentes phases de travail.

C’est ainsi qu’un parcours thématique cohérent a vu le jour : de la persona basée sur l’IA à une compréhension plus approfondie des groupes cibles, en passant par des idées concrètes pour la planification de leurs propres événements.

Le réseau de partenaires, fondement de l'Educational Tour

L'Educational Tour repose sur des partenariats dynamiques et sur la volonté commune d'apporter des idées novatrices au secteur de l'événementiel.

En collaboration avec le réseau de partenaires de Wiesbaden, nous élaborons un programme de grande qualité, caractérisé par des aperçus concrets, une expertise professionnelle et des rencontres personnelles.

Nos hôtels partenaires
Ces établissements mettent des contingents de chambres à la disposition des participants et contribuent de manière significative à l'expérience globale sur place :

Hôtel Dorint Pallas Wiesbaden

Mercure Hotel Wiesbaden City

Radisson Blu Wiesbaden

Logo Radisson Blu Wiesbaden
Logo de l'hôtel Mercure
Logo de l'hôtel Dorint de Wiesbaden

Au-delà du secteur hôtelier, d'autres partenaires apportent leur soutien à cette tournée grâce à leur expertise et à leurs idées novatrices :

  • Heimathafen Wiesbaden
  • Courtyard by Marriott Wiesbaden-Nordenstadt

Nous tenons à remercier tout particulièrement toutes les personnes impliquées qui, ensemble, rendent ce circuit éducatif possible et contribuent activement au développement du secteur de l'événementiel.

Logo de l'hôtel Marriot de Wiesbaden
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Nos références de la dernière tournée

Wiesbaden - la charmante ville des courtes distances - convainc en tant que ville événementielle par sa polyvalence pour les petites comme les grandes manifestations, soutenue par une équipe de convention sympathique et professionnelle.

Barbara Wolscht, Faupel Communication

Un grand merci pour la super visite éducative. Elle m'a montré de manière divertissante ce qui rend Wiesbaden si spécial - je reviendrai avec plaisir !

Janet Dunschen,Association professionnelle Gebäude-Klima e. V.

L'Educational Tour à Wiesbaden et moi au milieu - c'était exactement ce qu'il fallait ! Un sentiment de groupe s'est immédiatement installé grâce à l'encadrement sympathique de l'équipe de la Convention Wiesbaden.

Nicole Wiggenhauser,SV SparkassenVersicherung Holding AG

Tours éducatifs des dernières années à Wiesbaden

Nous sommes là pour vous !

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